Puoi accedere a tutti i risultati statistici nel Menu principale > Analitica, dove e nel Menu laterale puoi scegliere il settore che desideri.
Statistica Newsletter
Per ogni newsletter inviata vengono raccolte statistiche dettagliate, alle quali puoi accedere dal Pannello di controllo > Statistica > Statistica newsletter.
Cliccando sul numero compariranno gli indirizzi dei destinatari, cliccando sull’icona del grafico accanto al numero invece, potrai visualizzare i dati in versione di grafico:
- Messaggi aperti: Numero di destinatari che hanno aperto la newsletter inviata.
- Click sui collegamenti: Numero di destinatari che hanno cliccato sui collegamenti nella newsletter.
- Efficacia dei contenuti:Rapporto tra le newsletter aperte e i click sui collegamenti – numero di destinatari che oltre ad aver aperto la newsletter hanno anche cliccato sul collega
- Cancellazione: Numero di destinatari che si sono cancellati dalla lista.
- Invio: Numero di destinatari ai quali è stata inviata la newsletter.
- Rimbalzi: Numero dei messaggi non consegnati perché l’indirizzo email non esiste o perché la casella è piena oppure se il messaggio è stato bloccato dai filtri dei destinatari.
- Non riusciti: Numero di messaggi dove l’invio non è riuscito per altre ragioni.
- Statistica liste: Statistica dettagliata delle liste alle quali è stata inviata la newsletter.
Statistica Email automatiche
Per ogni messaggio follow-up inviato viene raccolta una statistica dettagliata, alla quale puoi accedere nel Menu principale > Analitica > Statistica email automatiche.
Cliccando sul numero puoi vedere gli indirizzi email dei destinatari, mentre cliccando sull’icona grafica vicino al numero, potrai visualizzare i dati in modo grafico:
- Messaggi aperti: Numero di destinatari che hanno aperto la newsletter inviata.
- Click sui collegamenti: Numero di destinatari che hanno cliccato sui collegamenti nella newsletter.
- Efficacia dei contenuti:Rapporto tra le newsletter aperte e i click sui collegamenti – numero di destinatari che oltre ad aver aperto la newsletter hanno anche cliccato sul collega
- Cancellazione: Numero di destinatari che si sono cancellati dalla lista.
- Invio: Numero di destinatari ai quali è stata inviata la newsletter.
- Rimbalzi: Numero dei messaggi non consegnati perché l’indirizzo email non esiste o perché la casella è piena oppure se il messaggio è stato bloccato dai filtri dei destinatari.
- Non riusciti: Numero di messaggi, dove l’invio non è riuscito per altre ragioni.
Statistica Destinatari
È possibile visualizzare i risultati statistici anche dal punto di vista del destinatario, monitorando le sue reazioni alla newsletter inviata. Vai al Menu principale > Analitica > Statistica destinatari:
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- Data di invio: Quando è stata inviata la newsletter.
- Oggetto (Subject): L’oggetto della newsletter.
- Destinatario:L’indirizzo email del destinatario al quale è stata inviata la newsletter.
- Versione: HTML/testo
- Messaggi aperti: Quante volte il destinatario ha aperto la newsletter.
- Data di apertura:Quando il destinatario ha aperto la newsletter.
- Rimbalzi: Se dal messaggio per il destinatario è avvenuto un rimbalzo (bounce). 1 significa SÌ, 0 significa NO.
Rimbalzo significa che il messaggio non è stato consegnato perché l’indirizzo email non esiste o perché la casella è piena oppure se il messaggio è stato bloccato dai filtri dei destinatari.
Statistica Click
Il terzo modo per controllare i risultati statistici è in base ai click su determinati indirizzi URL nella newsletter. Vai al Pannello di controllo > Statistica > Statistica Click:
- URL: Vengono visualizzati solo i collegamenti URL all’interno di una determinata newsletter, che sono stati cliccati almeno una volta.
- Oggetto: Gli URL si riferiscono a una determinata newsletter, che si riconosce in base all’oggetto.
- Click unici: Quanti destinatari hanno cliccato almeno una volta su un determinato collegamento nel messaggio (Unique clicks).
- Click totali: Il numero di tutti i click su un determinato collegamento. Un singolo destinatario può cliccare più volte sullo stesso collegamento all’interno della newsletter (Total clicks).