Podroben vodnik uporabe barv pri oblikovanju email predlog

Ste se kdaj vprašali, kakšno moč imajo barve v vaši email marketing kampanji in v kakšni meri so pomembne pri stopnji konverzij? Seveda je nujno, da z zanimivim naslovom najprej spodbudite prejemnika, da odpre vaše sporočilo. Toda kaj se zgodi, ko prejemnik vidi vsebino?

1. Vznemirljiva rdeča, pomirjujoča zelena in zaupanja vredna modra: Vsaka barva spodbudi določeno čustvo

Čustva, čustva, čustva … Mislite, da večina ljudi opravi svoje potrošniške odločitve na podlagi racionalnih odzivov? V večini primerov ne, saj so ravno čustva tista, ki določajo, ali bomo nakup opravili, ali ne. Z barvo lahko neposredno vplivamo na čustveno razpoloženje prejemnikov, ter jih spodbudimo k nakupu. Barve nam omogočajo, da vizualno izstopamo.

Barve nam pomagajo, da v prejemnikih vzbudimo tista čustva, ki so za nas pomembna in jih nezavedno spodbudimo h konverziji.

Prava barva nam pomaga prodajati. Skoraj 85% potrošnikov priznava, da je barva glavni razlog za nakup določenega izdelka. Barva logotipa lahko celo vpliva na čustveno opredeljenost potrošnika do podjetja:

Rdeči logotipi so povezani s strokovnim znanjem in samozavestjo
Rumeni logotipi so zabavni in moderni
Zeleni logotipi se zdijo kot hrabri, dolgotrajni in okolju prijazni
Modri logotipi izžarevajo zaupanje in zanesljivost
Vijolični logotipi so ženstveni, privlačni in očarljivi.

color-in-email-expressions and feelings
Vir: The Logo Company

Barva lahko celo vpliva na etično presojo, ki jo vzpostavimo do nekega podjetja. Raziskave so pokazale, da so podjetja, ki imajo zelene in modre logotipe dojemana kot bolj okolju prijazna, medtem ko se tista z rdečimi logotipi štejejo kot okolju neprijazna. Hkrati je modra “bolj zelena”, kot zelena in celo bolj povezana z okoljevarstvom.

Barve se pogosto uporabljajo v metaforičnem smislu opisovanja čustev (na primer »biti črnogled« ali pa »gledati skozi rožnata očala«). Vprašanje je, katere barve pašejo ljudem, ko so v nekem določenem razpoloženju?

Raziskave so pokazale, da imajo tako depresivni, kot srečni ljudje raje modro, vendar je odtenek tisti, ki je pomemben. Depresivni ljudje se nagibajo k temnejšim odtenkom modre barve, medtem ko se srečni ljudje raje odločijo za svetlo modro. Prav tako imajo srečni ljudje raje rumeno, depresija in anksioznost pa sta vzrok, da imamo raje različne odtenke sive.

mood-color-wheel
Vir: LiveScience

Barva je ena od stvari, ki lahko naredijo vaše podjetje prepoznavno, drugačno in zlahka opazno. Zato imejte pri izbiri barv za vašo predlogo v mislih vaše prejemnike, s kakšnimi emocijami želite z njimi komunicirati, ter kakšne občutke želite pri njih vzpodbuditi.

summer-of-love-email-template
Vir: Business2Community

 

2. Modra za moške in modra za ženske?

Barvne preference se razlikujejo glede na spol. Raziskava, izvedena med 232 ljudmi iz 22 držav, je pokazala, da moški na splošno preferirajo modro, zeleno in črno, medtem ko ženske dajejo prednost modri, vijolični in zeleni. Modra barva je absolutni favorit za oba spola.

Nekateri menijo, da je temu tako, ker je modra barva neba in morja, je pomirjujoča in deluje blagodejno. Druga razlaga pa predpostavlja, da je modra pač barva, ki jo imajo vsi radi in da zato dominira v naši družbi.

V knjigi “Blue: The History of a Color” avtor Michel Pastoureau opisuje, da so stari Grki verjeli, da je modra barva barbarska in grda, kar se je tudi odražalo na redki uporabi te barve v umetnosti. Čez čas je priljubljenost modre naraščala in lahko opazimo, da je v 20. stoletju dosegla svoj vrhunec popularnosti med slikarji.

Dandanes je modra vsepovsod: modre so kavbojke, puloverji, hiperpovezave in veliko število blagovnih znamk, ki s svojo barvo sporočajo zaupanje, mir, organiziranost in zvestobo.

Oba spola preferirata modro, s tem, da ženske kot drugo najljubšo barvo izberejo vijolično, kar je tudi razlog, da se vijolična dojema kot bolj ženstvena in glamurozna.

Najmanj priljubljene barve so tako pri ženskah, kot pri moških oranžna, rumena in rjava. Zanimivo je, da večina ljudi označi te barve kot “cenene” in “pocenske”. Temno oranžna, rumena in rjava prav tako asociirajo na bruhanje, urin in gnitje hrane, kar je še en razlog za njihovo nepriljubljenost po vsem svetu.

Poleg tega, ženske imajo raje mehkejše barve, pastelne (barve z dodatkom bele), medtem ko imajo moški raje sivine (barve z dodatkom črne). Spodaj si lahko ogledate primere moških in ženskih preferenc glede barv:

color-shades-men-vs-women
Vir: KISSmetrics

Modra je torej všeč tako moškim, kot ženskam. Vidijo jo ljudje z barvno slepoto, medtem ko rdeče in zelene ne (to je tudi razlog, da je Facebook modre barve). Ali to pomeni, da je modra univerzalna barva za uspeh? Odgovor je ne. Ko izbirate barvno shemo za vaš email design morate imeti v mislih vašo ciljno publiko in se temu prilagoditi.

email-campaign-for-women

Email kampanija, ki je namenjena ženskam. Vir: Shopify

 

3. Zakaj imajo deklice najraje roza barvo?

Nedavne študije kažejo, da so naše preference za barvo determinirane glede na predhodnje izkušnje. Torej v kakšni meri smo bili oziroma smo z neko barvo povezani. Na primer rdeča je nekomu najljubša ker je bila to barva njegovega priljubljenega nogometnega moštva.

Zakaj punčke oblačimo v roza in fantke v modro barvo? Razlog je zgodovinsko pogojen. Roza-modra razmejitev se je pojavila šele sredi osemdesetih let 20. stoletja, ko sta bila v vzponu potrošništvo in uporaba ultrazvoka. Pred tem so bila oblačila za dojenčke nevtralne barve, enaka za oba spola.

To je torej še en primer, kako je lahko priljubljenost neke barve družbeno pogojena.

4. Zakaj imajo Japonci na semaforju raje modre luči in ne zelenih?

Ali vsi ljudje zaznavajo barve na enak način? Pravzaprav ne. Dojemanje barv in njihov pomen se bistveno razlikuje med kulturami po svetu.

color-meaning-all-over-the-globe

Pomen barv med različnimi kulturami po svetu. Vir: 33 Degrees Design

Poleg tega na percepcijo barv vplivajo tudi jezikovne značilnosti različnih kultur. Nekateri jeziki imajo pomankljive besede za opisovanje barv. Tako so na Japonskem dolgo časa poimenovali modro in zeleno z eno besedo – »Ao« in šele kasneje ustvarili besedo »Midori«, ki poimenuje zelen konec modrega spektra. Dandanes z besedo »Midori« razlikujejo zeleno od modre, vendar veliko zelenih stvari, kot na primer zelenjava, jabolka in luči na semaforjih, poimenujejo kot »Ao«.

Veliko azijskih jezikov ne razlikuje med modro in zeleno, prav tako Shona jezik v Zimbabveju in jeziku Boas v Liberiji nimata različnih besed za oranžno in rdečo. Po svetu veljajo neki splošni trendi pomena barv, vendar se razlike pojavljajo predvsem individualno pri ljudjeh, saj lahko vsak dojema drugačne občutke pri enakih barvah. Seveda pa moramo biti pri email designu previdni, kadar je kampanija namenjena občinstvu, ki je kulturno drugačno od nas.

email-localization

Lokalizacija email designa. Vir: CampaignMonitor

 

5. Katera barva gumba za Klic-k-akciji (CTA) je najbolj učinkovita? Rdeča ali oranžna?

Ozadje predloge in barva besedila bosta vzpostavila neke občutke pri vaših prejemnikih. Ste se kdaj vprašali, kako prejemniki reagirajo na vaše gumbe za klic k akciji? Katera je tista barva, ki spodbudi prejemnike, da kliknejo naj?

Podjetje Hubspot je naredilo A/B testiranje, kateri gumb se odraža bolje, rdeči ali zeleni. Izkazalo se je, da je imel rdeči gumb za 21% boljše rezultate. Izkušnje podjetja Gms.nl kažejo, da je oranžni gumb prav tako boljši od zelenega. Unbounce pa preprosto zagovarja velike oranžne gumbe. Vendar pa se je izkazalo, da pri strankah podjetja Monetate modri gumbi delujejo za 9% bolje od oranžnih. Ali lahko sledite?

Rdeča ali oranžna, ni važno. Skoraj nemogoče je napovedati, katera barva gumba za Klic-k-akciji deluje najbolje v vaši predlogi in pri vaših prejemnikih. Je pa mogoče napovedati v katerem primeru lahko pričakujete nizko stopnjo konverzije – če vaš CTA gumb ne izstopa iz ozadja.

Pri Monetate so razložili: “Ampak, če pobrskamo po rezultatih, boste videli, da so bili oranžni gumbi skoraj vedno testirani proti predlogi brez kakršnihkoli gumbov. V primerih, kot je ta, je očitno, da bodo oranžni gumbi zmagali. V bistvu bi katerakoli barva gumba imela boljše rezultate kot le povezava”.

Topshop bad call to action button

Gumbi oziroma povezave za Klic-k-akciji so v TopShop-ovem newsletter-ju skoraj neopazni. Vir: Econsultancy

asos_good-blog-full

ASOS. Kontrastni CTA. Vir: Econsultancy

Razpon pozornosti ljudi je vse krajši in krajši, zato je barva prva stvar, ki jo ljudje opazijo v predlogi, preden preberejo vsebino. CTA gumb bi moral biti najbolj opazen element vaše email predloge. Pomembno je, da izstopa, je opazen, prevzame pozornost, saj je tako bolj verjetno, da si ga bo prejemnik zapomnil in nanj kliknil. Vedite, da ne obstaja univerzalna oziroma magična rešitev, ki bi veljala za vse enako in hkrati prinašala visoke konverzije.

Barva ima velik vpliv, vendar je skoraj nemogoče reči, katera bo prinašala najvišje konverzije. Ste pa korak bližje, če bo vaš CTA gumb hitro opazen in drugačen od ozadja. Če niste prepričani, kateri gumb bi bil bolj primeren, verziji vedno A/B testirajte.

 

6. Komplementarne in čiste barve: Kako narediti privlačen Klic-k-akciji

Princip uporabe nasprotno ležečih si barv na barvnem krogu naj bi izboljšal uporabniško izkušnjo in vodil k boljšim konverzijam.

complementary-color-clockwork

Clockwork Conversion Colour Model. Vir: THREE DEEP

Model temelji na štirih principih:

  1. Uporabite čiste barve (brez dodane črne, sive ali bele) za CTA gumb. Uporabite odtenke barve, raje kot sence in tone, da bi vaš CTA gumb izstopal.
  2. Uporabite komplementarno barvo za CTA gumb v vaši email kampaniji. Komplementarne barve so barve, ki stojijo nasproti druga drugi na RGB barvnem krogu. Uporabite nasprotno komplementarno barvo za ozadje da izpostavite CTA gumb.
  3. Rezervirajte komplementarno cono izključno za CTA gumb. Komplementarna barvna cona je en odtenek levo in desno od vaše izbrane komplementarne barve.
  4. Uporabite različne barvne tone in sence za vse ostale elemente, ki niso CTA. Nevtralizirajte vse druge elemente vaše predloge z različnimi barvnimi toni in sencami raje kot z odtenki čistih barv.

 

7. Koliko barv morate uporabiti v vaši predlogi?

Štiri barve so več kot dovolj: barva besedila, barva povezav, barva CTA gumba in sivine. Barva je bistveni del tega, kako doživljamo svet. Preko barve sporočamo svoja čustva in ostale neverbalne informacije. To je prva stvar, ki jo vaši prejemniki opazijo, ko odprejo e-pošto.

Optimizacija barvne sheme v vaši email predlogi je lahko zagotovo eden izmed najlažjih načinov, ki izboljšajo stopnjo konverzije.

 

Za konec

Upamo, da smo vam s tem člankom poenostavili izbiro barv, ki jih imate na voljo, in ponudili  dobre temelje, ki vam bodo pomagali pri izbiri popolne barve za vaše e-mail marketing kampanje.

Zapomnite si: s pomočjo barv (z enim samim elementom v vašem sporočilu) boste lahko vzbudili na tisoče različnih čustev, zato vam sedaj ne ostane drugega, kot da se prepustite vaši domišljiji.

 

Optimizirajte barvno shemo vaše email predloge s pomočjo SqualoMail aplikacije. Testirajte še danes!

Želim brezplačno preizkusiti SqualoMail!