Navodila za izdelavo follow-up sporočila

Follow up sporočilo izdelate po podobnem postopku, kot predlogo za newsletter, in sicer s pomočjo treh korakov Čarovnika za pripravo follow up sporočila, kjer lahko dodate niz email sporočil, ki se bodo avtomatsko poslali ob določenem dejanju prejemnika.

Najprej pri želenem autoresponderju kliknite na gumb DODAJ NOVO FOLLOW-UP SPOROČILO.

 

1. Oblika in vsebina

  1. Odpre se vam okno z informacijami o newsletterju (follow-up sporočilo), kjer vpišite ime follow-up sporočila (viden samo vam) in zadevo (subject, viden prejemniku).
  2. Kliknite na gumb Potrdi.
  3. Izberite predlogo, ki vam je najbolj všeč tako, da kliknete na gumb Izberi.
    Na voljo vam je več vrst predlog, ki se razlikujejo glede na namen pošiljanja: Novice, Spletna trgovina, Obvestila, Prazniki, GDPR soglasja, Osnovne in HTML KODA.
  4. Odpre se vam Drag & Drop urejevalnik, kjer uredite vsebino follow up sporočila (teskt, slike, gumbi, povezave …).
  5. Ko ste končali z urejanjem kliknite na Shrani in zapri zgoraj desno.

 

2. Nastavitve

Nato uredite nastavitve follow-up sporočila, kjer določite:

  • Ime in Zadevo (Subject) follow-up sporočila
    Ime bo vidno samo vam, medtem ko Zadeva (Subject) vašega follow-up sporočila bo vidna v prejemnikovem inboxu. Nekaj priročnih navodil kako napisati učinkovito Zadevo, lahko preberete na našem blogu.
  • Ali je pošiljanje follow-up sporočil omogočeno
  • Zakasnitev
    Določite, s kakšno zakasnitvijo se bodo follow-up sporočila poslala, torej koliko časa po tem, ko se autoresponder aktivira. Zakasnitev je lahko glede na minute, ure, dneve ali tedne.

    • Primer 1: Zakasnitev 15 minut in aktivacija autoresponderja takoj po prijavi – prejemnik bo to follow-up sporočilo prejel 15 minut po tem, ko se je prijavil na seznam.
    • Primer 2: Zakasnitev 9 ur in aktivacija autoresponderja naslednji torek ob 00:00, po tem, ko se prijavi – prejemnik se je prijavil v sredo, sporočilo bo dobil v torek ob 9. uri zjutraj.
  • Pošiljatelja
  • Kratek povzetek follow-up sporočila
  • Jezik
    Izberite jezik, v katerem se bodo prikazale vse izmed naštetih strani. Povezave do teh strani vstavite v sporočilo:

    • Stran za odjavo
      (dostopna preko povezave {unsubscribe}{/unsubscribe}),
    • Stran za urejanje prejemnikovih podatkov
      (dostopna preko povezave {modify}{/modify}),
    • Stran s soglasji
      (dostopna preko povezave {consent}{/consent}),
    • Stran po podanem soglasju za pošiljanje
      (dostopna preko povezave {autoconsent}{/autoconsent}),

Privzeti jezik teh strani je jezik vaše aplikacije.

 

3. Predogled na napravah

V zadnjem koraku si oglejte predogled follow-up sporočila na različnih napravih in email odjemalcih ter z izbiro MOJA NAPRAVA pošljite testno follow up sporočilo na vaš elektronski naslov.

 

Po enakem postopku nato ustvarite poljubno število follow-up sporočil.

Primer:

Ustvarili ste autoresponder E-knjiga, ki se sproži takoj po prijavi na seznam Prijava za E-knjigo in ima tri follow-up sporočila:

  1. follow-up sporočilo ima naslov Hvala za vašo prijavo in se pošlje čez 0 minut, torej takoj po prijavi.
  2. follow-up sporočilo ima naslov Navodila za uporabo in ima zakasnitev pošiljanja 1 uro.
  3. follow-up sporočilo pa ima naslov Potrebujete pomoč? in se pošlje čez 3 dni.

 

Da se autoresponder izvaja pravilno, ga tudi testirajte:

  1. Vaš email naslov, ki še ni med vašimi prejemniki, dodajte in prijavite na seznam, na katerega je vezan autoresponder (npr. seznam Prijava za E-knjigo).
  2. Preverite v čakalni vrsti (Kampanje > Čakalna vrsta > zavihek Autoresponderji) ali so temu prejemniku dodana vsa tri follow-up sporočila in ali je njihov čas pošiljanja pravilen (glede na aktivacijo autoresponderja in glede na zakasnitev follow-up sporočil).
  3. V vašem e-poštem nabiralniku nato preverite, ali so bila follow-up sporočila dostavljena.