Kako se obračunava storitev SqualoMail?

  • Storitev SqualoMail se obračunava glede na mesečno porabo – število prejemnikov v bazi, število poslanih sporočil na mesec in uporabljena funkcionalnost aplikacije
  • Najprej zakupite paket, za katerega predvidevate, da ga boste porabili (npr. paket Poslovni). Po plačilu računa (za paket Poslovni je to paket Poslovni 3 x 59 €, torej 177€) imate dobroimetje v vrednosti zneska računa.
  • Obračunsko obdobje se nato prične na tisti dan v mesecu, ko prvič pošljete 1.000 sporočil. Zaključi pa se natanko čez 1 mesec.
  • Obračunski dan je lahko najkasneje en mesec od dneva plačila. Če v roku enega meseca od dneva plačila še niste poslali 1.000 sporočil, se obračunski dan avtomatsko prične na ta dan, torej en mesec od dneva plačila.
  • Ob vsakem zaključku obračunskega obdobja se vam torej odšteje vrednost paketa, ki ste ga v tem času porabili (npr. 59€), dobroimetje pa ostane za naprej (po prvem mesecu torej 177 € – 59 € = 118 €).
  • Če nek mesec porabite večji (oz. manjši) paket, kot ste predvidevali, se vam tisti mesec od dobroimetja odšteje znesek, ki je enak ceni tistega paketa.
  • Tako vedno plačate tisti paket, ki ga dejansko porabite.
  • Strankam zato priporočamo, da tudi sami spremljajo porabo oz. uporabo aplikacije. Sistem namreč ne blokira pošiljanja sporočil ali uvoza dodatnih kontaktov, če uporabnik prekorači parametre zakupljenega paketa (št. prejemnikov in/ali št. poslanih sporočil na mesec).
  • V primeru odpovedi storitve SqualoMail s strani stranke, se dobroimetje stranki povrne. Plačilo vnaprej tako ne pomeni vezave.
  • En mesec pred koncem obračunskega obdobja na email naslov prejmete račun za novo obračunsko obdobje in stanje porabe. Več o tem si lahko preberete tukaj.

Na voljo so vam štirje osnovni paketi, ki so omejeni s tremi kriteriji:

  • število prejemnikov
  • število poslanih sporočil na mesec
  • hitrost pošiljanja (poslanih sporočil na uro)

V kolikor potrebujete večjo količino prejemnikov in/ali sporočil so vam na voljo tudi napredni paketi. V tem primeru vas prosimo, da nas kontaktirate.

Plačilo za nove uporabnike:

Plačilo storitve je vedno vnaprej. Ko se odločite, da bi želeli uporabljati naš sistem, vam izdamo predračun. Po prejemu plačila se vam nato aktivira pošiljanje. Obračunsko obdobje pa se prične z dnevom, ko ste poslali prvi newsletter.

Vse cene so brez DDV.

 

Plačilo za obstoječe uporabnike:

Plačilo storitve je vedno vnaprej. Ko vaše dobroimetje pade na vrednost, ki bo predvidoma zadostovala še za en mesec, vam izdamo nov račun. Znesek za plačilo je odvisen od paketa in porabe v predzadnjem obračunskem obdobju. Izračuna se po sledečih kriterijih:

  • Število poslanih sporočil
  • Število prejemnikov

 

Primer obračunavanja (vse cene so brez DDV):

177 € (Najeli ste paket Poslovni)

– 59 € (v prvem mesecu ste porabili količino, ki jo vsebuje paket Poslovni)
– 79 € (v drugem mesecu ste porabili večjo količino, kot jo vsebuje prvotno zakupljen paket, torej vam računamo paket Poslovni 79€)

= 39 € (v dobrem imate še 39 €. Ker je to dobroimetje nižje od cene izbranega paketa Poslovni, vam bo izdan nov račun za obračunsko obdobje, ki ustreza porabi, in to dobroimetje bo odšteto od novo izdanega računa)

 

ZA NAJEM STORITVE SQUALOMAIL NI POTREBNA VEZAVA. Če se odločite, da našega sistema ne želite več uporabljati, nam to preprosto sporočite in vam povrnemo vaše dobroimetje.