Čas branja: 09 minut
Materinski dan, ki ga pri nas praznujemo 25. marca, je še eden v vrsti praznikov, ob katerih ljudje z veseljem kupujemo darila za naše najdražje – v tem primeru gre seveda za mame. In ker spletni – in tudi vsi ostali! – trgovci dobro veste, da praznikov ne gre zamuditi in da jih je treba vedno izkoristiti za kakšno dobro prodajno akcijo, je čas, da se lotite dela. Da bo vse skupaj še nekoliko lažje, učinkovitejše in uspešnejše, smo za vas pripravili vodič, ki vam bo pri tem v pomoč.
Kdaj pa sploh praznujemo materinski dan?
Omenili smo že, da materinski dan praznujemo 25. marca, a pozor – če poslujete tudi na drugih tržiščih, se morate zavedati, da tam materinskega dne večinoma ne praznujejo na isti datum. Pravzaprav je Slovenija edina država, kjer materinski dan praznujemo 25. marca, drugje po svetu pa je kot materinski dan večinoma uveljavljena druga nedelja v mesecu maju, letos ta pade na 8. maj. Če torej poslujete tudi s sosednjimi državami, upoštevajte, da v Avstriji in Italiji ter na Hrvaškem materinski dan praznujejo 8. maja, na Madžarskem pa denimo 1. maja (prva nedelja v maju).
Tudi v ZDA materinski dan praznujejo drugo nedeljo v maju, enako pa velja tudi za Avstralijo, Belgijo, Brazilijo, Kanado, Kitajsko, Češko, Dansko, Estonijo, Finsko, Nemčijo, Grčijo, Islandijo, Latvijo, Malto, Nizozemsko, Slovaško, Švico, Turčijo in številne druge države po vsem svetu.
Na prvo nedeljo v maju pa materinski dan poleg že omenjene Madžarke med drugim praznujejo tudi v Litvi, Romuniji, Španiji in na Portugalskem. Pa preostale evropske države? Na Norveškem materinski dan praznujejo na drugo nedeljo februarja, v Bosni in Hercegovini ter v Srbiji kar na 8. marec, skupaj z dnevom žena, na Irskem in v Združenem kraljestvu pa materinski dan pade na četrto nedeljo lenta, torej nekje konec marca. V Franciji in na Švedskem pa materinski dan praznujejo na zadnjo nedeljo maja oziroma na prvo nedeljo junija.
Če torej poslujete na različnih tržiščih, je zelo pomembno, da dobro veste, kdaj v določeni državi praznujejo določen praznik, saj boste le tako dosegli prave rezultate.
Nakupovalni trendi ob materinskem dnevu
Materinski dan postaja praznik, ob katerem porabljamo vse več denarja. Seveda je odlična novica za vse trgovce predvsem to, da gre za resnično ogromen trg; statistike kažejo, da je na svetu kar okoli 2,2 milijarde mater. V ZDA denimo kar 53 % vse ženske populacije predstavljajo prav mame, ki si seveda zaslužijo darilo ob svojem dnevu.
Poglejmo še nekaj statistik o tem, koliko zapravljamo ob materinskem dnevu. Raziskave, ki so jih naredili v ZDA, so pokazale, da gre za rastoč trg, ki vsako leto trgovcem prinese vse več in več dobička. Leta 2012 je bil tako skupen znesek, ki so ga ljudje porabili za materinski dan, okoli 18,6 milijarde ameriških dolarjev, do leta 2021 pa je narasel že vse do 28,1 milijarde ameriških dolarjev.
In kaj ljudje ob materinskem dnevu kupujejo? Prvo mesto seveda zasedajo voščilnice in cvetje, sledijo jim posebna doživetja, darilne kartice, oblačila in modni dodatki, nakit, oprema doma, osebne storitve, knjige in CD-ji ter elektronske naprave. Dejstvo je torej, da ne gre le za cvetje in kakšno bonboniero, pač pa so darila ob materinskem dnevu vse bolj velikodušna. Če ste torej doslej menili, da vaši izdelki niso najbolj primerni za ta praznik, morda vseeno ne bi bilo odveč, da letos tudi sami pripravite kakšno prodajno kampanjo za materinski dan.
In kje ljudje najpogosteje opravljajo nakupe? Statistike kažejo, da ob materinskem dnevu najpogosteje kupujejo na spletu, ta trend pa bo verjetno glede na spremembe naših nakupnih navad v zadnjih letih le še naraščal. Če imate torej spletno trgovino, je materinski dan vsekakor izjemno pomemben praznik za vas!
In še dodatna spodbuda za vas: v eni od raziskav je kar 82 % vprašanih povedalo, da se jim zdi praznovanje materinskega dne zaradi pandemije novega koronavirusa še bolj pomembno kot poprej. To seveda pomeni, da je letošnji materinski dan za vas še toliko bolj pomembna prodajna priložnost.
7 odličnih nasvetov za pripravo marketinške kampanje ob materinskem dnevu
#1: Olajšajte svojim kupcem delo
Dejstvo je, da tradicionalna darila ob materinskem dnevu vključujejo predvsem čokolado in cvetje, vendar bi marsikdo svoji mami raje podaril kaj drugega, pa nima prave ideje. Če boste pripravili dober nabor idej, jih smiselno razvrstili in na privlačen način ponudili svojim kupcem, jim boste s tem občutno olajšali njihovo delo in tako tudi povečali možnosti, da opravijo nakup.
Odlična ideja je recimo, da pripravite nakupovalni vodič, v katerem ponudite izdelke za različne vrste mam. Je mama vašega kupca morda navdušena nad ročnimi deli, je mogoče športnica, je podjetnica, ali obožuje kuhanje, se ukvarja z jogo oziroma ali morda rada posluša glasbo? Na tak način boste lažje pripravili primeren nabor izdelkov, nato pa lahko kupcem nadalje omogočite denimo še filtriranje po ceni. Tako jim boste kar najbolj prišli nasproti, kar bodo zagotovo znali ceniti.
#2: Ponudite posebne izdelke ali pakete izdelkov za materinski dan
Če boste svojim kupcem ponudili posebno ugodne pakete ob materinskem dnevu, boste tako zagotovo prodali več. Odlična ideja je, da pripravite tematske pakete ali celo ustvarite posebne tematske izdelke, namenjene prav temu prazniku. S tem boste kupcem olajšali delo, saj jim boste prihranili kar nekaj izbiranja in odločanja – produkti, ustvarjeni prav za materinski dan, so pač očitna izbira.
Ta trik lahko uporabite tudi, če nimate klasične spletne trgovine. Posebna materinska masaža za materinski dan? Zakaj pa ne! Posebna ponudba kave in tortice za materinski dan v vaši kavarni? Odlična ideja! Visok popust na kakšno naročnino, sklenjeno ob materinskem dnevu? Marsikdo bo verjetno navdušen nad takšno ponudbo. Z malce kreativnosti lahko torej skoraj karkoli spremenite v odlično ponudbo za materinski dan.
#3: Pripravite posebne darilne kartice oziroma bone
Darilne kartice oziroma boni so odlično in izjemno uporabno darilo, saj obdarovancu omogočijo, da si sam izbere tisto, kar mu najbolj ustreza. Vendar pa se številnim ljudem takšna oblika darila zdi premalo osebna, zato se ji izogibajo – sploh ob tako osebnem prazniku, kot je materinski dan. Precej boljše rezultate boste dosegli, če boste kupcem ponudili prav posebne, personalizirane darilne kartice oziroma bone.
Morda lahko nanje natisnete kakšen lep verz ali misel za materinski dan, morda lahko kupcem omogočite, da svoje voščilo dodajo sami, morda lahko darilne kartice ali bone lepo aranžirate in dodate še kakšen droben cvet ali bonbon … Tako boste ujeli lep delež tistih kupcev, ki nimajo nobene dobre ideje za darilo in se bodo raje odločili za darilni bon. Seveda pa boste tako prepričali tudi kar nekaj zamudnikov, ki bodo svoje darilo kupovali v zadnjem trenutku – statistike kažejo, da ljudje darilo za materinski dan običajno kupujejo v zadnjem tednu pred praznikom, zato je zamudnikov vedno kar nekaj.
#4: Ponudite popuste ali druge ugodnosti
Saj veste, kako je dandanes – če izdelek ni v akciji oziroma če v tistem trenutku ne ponujate ravno kakšnega popusta, kupcev zadeva pač ne bo zanimala. Na voljo je preprosto preveč dobrih ponudb in visokih popustov, da bi izdelke kupovali po rednih cenah.
Ko boste torej pripravljali svojo marketinško kampanjo, ponudite tudi kak popust, morda še kakšno dodatno ugodnost, kot je denimo brezplačna poštnina, za svoje zveste stranke pa lahko pripravite posebno kodo za popust, ki jim jo pošljete v e-poštnem ali SMS sporočilu.
#5: Bodite pozorni, komu namenjate svojo pozornost
Dejstvo je, da ženske ob materinskem dnevu opravljajo precej več nakupov kot pa moški. Kako to? Preprosto zato, ker so v številnih družinah ženske pač nekako »zadolžene« za nakupovanje daril, zato ob materinskem dnevu kupijo tudi darilo za mamo svoje boljše polovice. In kaj to pomeni za vas? Predvsem to, da je v vaši marketinški kampanji vredno malce več pozornosti nameniti ženskam, saj bodo v veliki večini one opravile nakup.
Morda velja omeniti tudi, da raziskave kažejo, da ljudje ob materinskem dnevu pogosto ne kupujejo daril le svojim mamam, pač pa tudi drugim članicam svoje družine. Neredko tako ljudje ob materinskem dnevu obdarijo tudi svoje babice, tete in tašče. Če boste svoje kupce spomnili tudi na to možnost, obstaja velika verjetnost, da jim boste lahko prodali še kak dodaten izdelek, kar nikoli ni slabo, kajne?
#6: Igrajte na čustva svojih prejemnikov
Materinski dan je čustven praznik – vsi imamo radi svoje mame, kajne? Dobro je, da svoje prejemnike torej opomnite na ta čustva in malce zaigrate na to karto. Morda lahko omenite, kaj vse so naše mame storile in še počnejo za nas, objavite kakšno čustveno vsebino, pa naj gre za besedilo ali video, dodate privlačno fotografijo, ki vzbudi prave emocije …
Tudi v poziv k dejanju nikar ne pozabite vplesti dejstva, da kupci z nakupom naredijo nekaj lepega za svoje mame. Namesto preprostega, klasičnega CTA »Kupi zdaj« ali kaj podobnega, uporabite raje denimo »Razveselite svojo mamo«, »Poiščite popolno darilo za svojo mamo« ali pa »Osrečite svojo mamo ob materinskem dnevu!«.
#7: Ustvarite privlačne vsebine za materinski dan
Vaš glavni cilj v okviru kampanje ob materinskem dnevu je jasno povečanje prodaje, vendar pa pazite, da to ne bo razvidno iz prav vsake vsebine, ki jo objavite. Precej boljše rezultate boste namreč dosegli, če boste ustvarili tudi vsebine, ki niso prodajne in so namenjene le temu, da opozarjajo na ta čudovit praznik.
Zanimiv blog članek o mamah, čustven video, lepa misel in fotografija na družabnih omrežjih ali pa preprosta čestitka za vse mame … vse to so stvari, ki bodo v vaših prejemnikih vzbudile prava čustva in jih spomnile na ta praznik, obenem pa okrepile dober ugled vaše znamke in izboljšale vaš odnos z vašimi strankami.
5 najboljših primerov e-mailov ob materinskem dnevu
#1: Caudalie
Vir: Caudalie
Nagradne igre so vedno odlična ideja, materinski dan pa je seveda popolna priložnost za to. Občutek, da imate možnost, da nagrado osvojite (in izkoristite!) skupaj s svojo mamo je pač res nekaj posebnega, za vas kot spletnega trgovca pa je to seveda odlična priložnost, da pritegnete nove stranke, zgradite svoj seznam za pošiljanje e-poštnih sporočil in svojo znamko predstavite čim širšemu krogu potencialnih strank.
#2: Charming Charlie
Vir: Charming Charlie
Seveda je prvotni namen vsakega kupca ob materinskem dnevu, da kupi nekaj lepega za svojo mamo – a če ob tem dobi še darilce zase, ni s tem prav nič narobe, kajne? Tega se dobro zavedajo tudi pri znamki Charming Charlie, zato so pripravili posebno akcijo, v kateri lahko kupite krasno darilo za svojo mamo, za povrh pa še eno zase. Gre za izjemno učinkovito akcijo, ki je zagotovo premamila številne prejemnike oziroma prejemnice.
#3: Boie USA
Vir: Boie USA
Znamka Boie USA je popoln primer tega, da lahko ob materinskem dnevu ponujamo skoraj kakršnekoli izdelke – če jih le zapakiramo na pravi način. V svojem e-mailu tako ponujajo zanimive pakete antimikrobnih izdelkov za osebno nego, dodali pa so še promocijsko kodo za popust in omenili možnost, da lahko stranke namesto tega, da se same mučijo z izbiro darila, kupijo kar darilno kartico.
#4: Alice & Wonder
Vir: Alice & Wonder
Posebne tematske linije izdelkov ob praznikih so vedno dobra ideja, še posebej dobro pa se obnesejo na materinski dan. S tovrstnim naborom izdelkom boste svojim strankam namreč občutno olajšali izbiro, seveda pa boste močno povečali tudi možnosti, da bodo mame kupile darilo kar same sebi.
#5: Ippolita
Vir: Ippolita
Marketing je igra čustev in največ prodajo tiste znamke, ki jim uspe v svojih strankah vzbuditi prava čustva – to zagotovo že dobro veste. Tega dejstva pa se zelo dobro zaveda tudi znamka Ippolita, ki je ob materinskem dnevu pripravila izjemno emocionalno sporočilo, ki združuje privlačne, čustveno nabite vsebine in zanimive ponudbe izdelkov, seveda pa so vse skupaj nadgradili še s popustom.
5 najboljših primerov SMS sporočil ob materinskem dnevu
#1: Rosez
Vir: Rosez
Visoki popusti so vedno izjemno učinkovito prodajno orodje, če pa jih pošljete v času, ko imajo prejemniki že tako ali tako namen opraviti nakup, pa je še toliko bolj verjetno, da jih bodo uporabili. Znamka Rosez je svojim prejemnikom v SMS sporočilu tako poslala kodo za velikodušen popust in jih nežno spodbudila, da je sedaj pravi čas, da obdarijo svojo mamo.
#2: Bagshoe
Vir: Bagshoe
Izbira pravega darila je včasih res zahtevna naloga in zelo hvaležni smo, če jo nekdo drug opravi namesto nas. Primer znamke Bagshoe nam jasno pokaže, kako odlična prodajna taktika je to: izbrali so torej popolno darilo za mame, vam pa je preostalo le še to, da izberete njeno najljubšo barvo in seveda izkoristite visok popust. Preprosto in izjemno učinkovito!
#3: GiftyU
Vir: GiftyU
Ugotovili smo že, da ima veliko kupcev težave pri izbiranju darila ob materinskem dnevu, zato jim na tem področju lahko precej olajšate delo že s tem, da pripravite nabor primernih izdelkov. To so storili tudi pri znamki GiftyU, saj so pripravili seznam 12 izdelkov, ki so odlična ideja za darilo ob materinskem dnevu.
#4: Prezzies
Vir: Prezzies
Časovno omejene ponudbe so vedno odličen prodajni trik – sploh če to v sporočilu še dodatno poudarite in tako vzbudite občutek nujnosti. Znamka Prezzies je pripravila posebno ugodne, a časovno omejene ponudbe ob materinskem dnevu, v določenem časovnem obdobju pa dodatno ponujajo še brezplačno poštnino, kar prejemnike učinkovito spodbudi h kar najhitrejšemu nakupu.
#5: PinkMe
Vir: PinkMe
Le kaj je boljše od tega, da stranki prodate izdelek? Hm, morda to, da ji prodate več izdelkov? Različne naročnine so odlična in zelo priljubljena ideja za darilo ob materinskem dnevu, seveda pa so odlična novica tudi za vas, saj vam omogočajo, da z eno potezo prodate precej več. Znamka PinkMe ob materinskem dnevu svojim prejemnikom tako ponuja naročnino na cvetje – s svežo, malce drugačno idejo so zagotovo dosegli dober odziv!
Za konec
Če ste doslej morda menili, da se ob materinskem dnevu posebne prodajne akcije splača pripravljati le cvetličarnam in čokoladnicam, ste zdaj zagotovo ugotovili, da to nikakor ne drži. Če boste dovolj kreativni in stvari zapeljali v pravo smer, lahko pripravite učinkovito prodajno akcijo s skoraj kakršnimkoli naborom izdelkov.
V zgornjem vodiču smo torej zbrali nekaj odličnih idej, učinkovitih trikov in navdihujočih primerov, sedaj pa je na vas, da vse skupaj prenesete v prakso in pripravite svojo kampanjo za materinski dan. Pri tem vam seveda z veseljem priskočimo na pomoč.
S pomočjo SqualoMail lahko namreč že z nekaj kliki ustvarite privlačne e-maile in učinkovita SMS sporočila, s katerimi boste pritegnili svoje stranke in jih prepričali, da prav pri vas opravijo nakup ob materinskem dnevu. Ste pripravljeni, da preizkusite SqualoMail še danes?
Želim brezplačno preizkusiti SqualoMail!
