Kako e-poštna sporočila pošiljajo najboljši – zanimivi primeri in navdihujoče ideje

V prejšnjem članku smo se poglobili v analizo, kako e-poštna sporočila pošiljajo najboljši, katerih pravil se pri tem držijo in kakšne trike uporabljajo. Teorija je seveda odlična (in nadvse nujna!) osnova, vendar pa se boste verjetno strinjali, da nam praksa pove veliko več. Zato smo se odločili, da članek prejšnjega tedna nadgradimo še s primeri, kako e-poštna sporočila dejansko pošiljajo največji igralci na tem področju. Za vas smo zbrali najbolj zanimive domislice, odlične ideje in nekaj navdihujočih izhodišč, s pomočjo katerih boste tudi sami lahko ustvarili e-poštna sporočila, s katerimi boste dosegli odlične rezultate.

Naša obsežna analiza je vključevala pregled več 100 različnih primerov e-poštnih sporočil, namenjenih e-mail marketingu. Da vam prihranimo čas, smo izbrali 9 najboljših in najbolj zanimivih, ki po našem mnenju dobro pokrivajo različna področja. Pa začnimo!

1. Harry’s

Za kaj gre?

Harry’s je znamka, ki ponuja izdelke za nego in britje za moške. Povsem preprosto – in malce dolgočasno, kajne?

In zakaj so tako dobri?

Ker razumejo, da ni dobro, da vedno skušate prodati svoj izdelek. Saj vemo, brez prodaje ni dobička, vendar pa je nenehno prepričevanje bralcev, da naj že enkrat kupijo vaš izdelek/naročijo vašo storitev, včasih preprosto preveč – sploh dandanes, ko smo res stalno bombardirani z različnimi marketinškimi ponudbami.

In kaj Harry’s počne drugače? V svojem newsletterju ponuja nasvete, različne informativne vsebine, ki so sicer vezane na njihovo znamko, vendar pa je direktno ne promovirajo. V enem od svojih e-poštnih sporočil so tako pripravili nekaj nasvetov o tem, kako s kožo ravnati po britju. Preprosto, zanimivo in uporabno – le kaj bi lahko bilo lepše?

Vir: Harry’s

Tovrstni newsletterji od vas ne bodo terjali ogromno časa ali truda, ne nazadnje ste verjetno strokovnjak na svojem področju, zato lahko takšne informacije stresete kar iz rokava, za vaše bralce pa bodo predstavljali veliko dodano vrednost, ki je ne bodo zlahka pozabili – dobro si bodo namreč zapomnili, da ste jim nekaj ponudili zastonj, pa čeprav le nasvet. Ljudje imamo pač radi brezplačne stvari.

Dodaten bonus je še to, da je takšna e-pošta v dandanašnjem svetu naravnost osvežujoča. Verjetno tudi vam na vsakem koraku nekdo skuša nekaj prodati, ponuditi ali celo vsiliti – ko pa vam nekdo pošlje newsletter, v katerem je samo nekaj zanimivih informacij, ste tako lahko zelo pozitivno presenečeni.

Za piko na i poskrbite še za simpatičen dizajn in lepo napisano besedilo, pa boste pri večini prejemnikov vaših e-poštnih sporočil osvojili kar lep kupček plus točk, ki vam bodo prišle še kako prav.

 

2. Tailor Brands

Za kaj gre?

Tailor Brands je podjetje, ki se ukvarja s spletnim znamčenjem in marketinškimi rešitvami. Kar pravzaprav niti ni tako zelo pomembno v tem trenutku, zato lahko hitro pozabite.

In zakaj so tako dobri?

Ker pri pošiljanju svojih e-poštnih sporočil radi podkupujejo ljudi. Saj veste, nihče se ne brani kakšnega popusta ali drugega brezplačnega darilca, kajne? V newsletterju, ki smo ga analizirali, denimo ponujajo 50 % popusta na vse svoje produkte – v zamenjavo za le nekaj minut vašega časa. Dobra ponudba, kajne?

Vir: Tailor Brands

Seveda, a predvsem za njih. Povratne informacije s strani prejemnikov mailinga so preprosto neprecenljive, poleg tega pa bodo obenem – če se boste odločili izkoristiti ponujen popust – poskrbeli tudi za povečanje prodaje. Kakorkoli obrnete, je to za podjetje čista zmaga.

A povprečen bralec newsletterja na to ne gleda tako, zato je strašno navdušen, da mu podjetje za tri minute njegovega časa ponuja zajeten popust. In vsi so srečni …

Gre seveda za briljantno idejo, ki pa jo učinkovito podpreta še odlična izbira barv (kontrasti vedno pritegnejo pozornost) in kratko besedilo, ki ga hitro preberemo.

 

3. Bon Appetit

Za kaj gre?

Bon Appetit je revija, ki bralcem ponuja kuharske recepte, trike in ideje. Super stvar, ki pa se je nikakor ne smete lotiti s praznim želodcem – verjemite nam!

In zakaj so tako dobri?

Ker so upoštevali dve pomembni dejstvi: manj je več in slika pove več kot 1000 besed. Uvod e-poštnega sporočila je velika fotografija, ki pritegne pozornost in ustvari pravo razpoloženje. Sledi kratko besedilo, ki pove ravno dovolj, da si bralec zaželi še. Rezultati tako kažejo, da bralci pogosto kliknejo na povezave v sporočilu, saj jih zanima več o tej temi.

Vir: Bon Appetit

V SqualoMail Drag&Drop urejevalniku lahko s pomočjo Urejevalnika slik zelo hitro in enostavno uredite in prilagodite vaše slike.

Še bonus: newsletter je prijazen do bralcev, saj jim omogoča, da si izbirajo vsebine, ki jih zanimajo in ki si jih želijo prebrati. Pod besedilom je namreč nekaj receptov, vse pa spremlja velika fotografija. Tako se lahko prejemniki e-poštnih sporočil sami odločajo, katerim vsebinam bodo namenili svoj čas – in v dandanašnjem z informacijami natrpanem svetu to je nekaj, kar ljudje vsekakor cenijo.

Če vaše podjetje deluje na področjih, ki so vizualno privlačna, kot so denimo hrana, turizem, moda, lepota in podobno, se tudi vam vsekakor izplača izkoristiti moč fotografij, da pritegnete bralce in z njimi poveste precej več, kot bi z besedilom. Več informacij, kot jih boste izrazili s slikami, manj jih boste morali zapisati z besedami, zato se je vredno potruditi.

 

4. Nike

Za kaj gre?

Podjetje Nike verjetno že dobro poznate, za vse tiste, ki ste zadnjih nekaj desetletij preživeli v divjini, pa lahko na kratko pojasnimo, da gre za enega od vodilnih proizvajalcev športnih oblačil in obutve, njihovi izdelki pa dosegajo malodane kultni status.

In zakaj so tako dobri?

Pustimo ob strani dejstvo, da znamka, kot je Nike, pravzaprav ne potrebuje posebne predstavitve – vsi vemo, kaj lahko od njih pričakujemo. A to nikakor ne pomeni, da je podjetje zaspalo na svojih lovorikah, pač pa vsakič znova dokazuje, da si svoj kultni status še kako zasluži.

Minimalizem, ki resnično naredi vtis – tako bi lahko povzeli preprosto kampanjo za poletna oblačila in obutev, ki jo je pripravil Nike. Videti je preprosto, a prav vsaka podrobnost v newsletterju je skrbno premišljena in igra pomembno vlogo.

Izjemno kratko, igrivo besedilo ustvari pravo vzdušje, fotografija visoke kakovosti zagotovi, da natanko razumemo, o čem je govora, izbrane barve pa še poudarijo poletno, plažno atmosfero.

Vir: Nike

Morda ste opazili, da je CTA primarno namenjen moškim bralcem. Pomembno je poudariti, da je tako minimalistično ponudbo težko pripraviti na način, da bi ustrezala široki ciljni publiki, zato je dobra segmentacija mailing liste v tem primeru še bolj pomembna kot običajno.

SqualoMail aplikacija vam omogoča, da segmentirate vaše prejemnike glede na spol, čeprav tega podatka ne zbirate.

Za na videz preprostim sporočilom je torej skritega ogromno dela in truda, vendar pa je prav to razlog, da rezultati običajno ne izostanejo.

 

5. Nintendo

Za kaj gre?

Nintendo je še eno podjetje, ki nam ga ni treba preveč podrobno predstavljati, kajne? No, pa naj bo, za vse tiste, ki ste iz bližnje jame prilezli šele pred kratkim: Nintendo je podjetje, znano predvsem po video igrah, ustvarja pa še številne druge visoko tehnološke naprave in igrače. Odlična znamka za vse otroke in otroke po srcu torej!

In zakaj so tako dobri?

Tudi tokrat moramo ponoviti očitno dejstvo: Nintendov newsletter je dober že zato, ker je Nintendo pač vrhunska znamka z vrhunsko ponudbo – a tudi do te točke so morali nekako priti, kajne? Verjetno se niso nekega dne preprosto zbudili in bili med najboljšimi na svetu, pač pa je bilo za to potrebnega veliko dela, vključno z resnično izjemnimi newsletterji. In te pripravljajo še danes.

Tokrat so za začetek pripravili zanimiv gif, ki popestri dogajanje, pritegne pozornosti in se odlično poda njihovemu sloganu Make, Play, Discover.

Vir: Nintendo

Celoten newsletter nato sledi videzu izdelka, ki ga prodaja. Linija Nintendo Labo je izdelana iz kartona, zato je tak tudi slog e-pošte. Za dodaten navdih so prikazani tudi izdelki, ki jih lahko naredite, na koncu pa je dodan še poziv za sodelovanje v tekmovanju, ki je odlična ideja in pogosto naleti na dober odziv.

Vir: Nintendo

Vaši izdelki in vaša znamka se morda ne ponašajo s takšno prepoznavnostjo kot Nintendo, vendar pa to ne pomeni, da jih ne morete uporabiti na podoben način. Naj bo vaš produkt glavna zvezda vašega newsletterja, pri tem pa bodite kar se da kreativni, saj boste le tako resnično naredili vtis.

 

6. TheSkimm

Za kaj gre?

TheSkimm ponuja kratek in jedrnat pregled dnevnih dogodkov na prav poseben način. Če vas zanimajo sveže novice, a nimate veliko časa, obenem pa imate radi dobro pisanje, potem ste verjetno naročeni na e-poštna sporočila portala TheSkimm.

In zakaj so tako dobri?

TheSkimm krši večino zapovedi e-mail marketinga, ki smo jih obdelali v prejšnjem članku. Slik je malo, teksta pa veliko, precej več kot priporočenih 150 – 200 besed. A še vseeno so njihovi e-maili med najbolj priljubljenimi na svetu.

Gre namreč za primer vsebin, ki jih ljudje berejo zato, ker jih zanimajo – ne pa zato, ker so pač priletele v njihov e-poštni nabiralnik. Kratki, udarni odstavki tudi pri nekaj več besedila poskrbijo za dobro preglednost, izjemno privlačen in nekoliko nenavaden način pisanja pa zagotavlja, da bralce sporočilo pritegne – zato ga preberejo do konca.

Vir: TheSkimm

Če ste torej tudi vi med podjetji, ki za predstavitev svojih aktivnosti oziroma ponudb pač potrebuje nekoliko več besedila, je TheSkimm za vas odličen zgled. Oglejte si tudi, kako učinkovito uporabljajo povezave v svojih sporočilih, da bralcev ne zasujejo s preveč teksta, obenem pa jim omogočijo dostop do dodatnih informacij, če jih ti potrebujejo oziroma želijo.

 

7. Threadless

Za kaj gre?

Pod znamko Threadless se skrivajo kreativna oblačila in dodatki za dom. Svoj izviren in nenavaden slog izražajo v svojih izdelkih, seveda pa tudi v svojih newsletterjih.

In zakaj so tako dobri?

Ker so njihova e-poštna sporočila kreativna, intenzivna in izvirna – kar je izjemno osvežujoče v množici medlih in dolgočasnih newsletterjev, ki žal prepogosto polnijo naše e-poštne nabiralnike. Dodali so tudi fotografijo, kako so njihovi izdelki videti v resničnem prostoru oziroma na resničnih ljudeh, da si potencialni kupci lažje predstavljajo, kako bi se lahko izdelki vklopili tudi v njihovo življenje.

Vir: Threadless

Še ena izjemno dobra ideja: newsletter ustvarja občutek časovnega pritiska. Poziv »2 days only!« bo pri večini bralcev vzbudil občutek, da resnično morajo reagirati, si vsaj ogledati izdelke, dokler so še na voljo, ali pa jih celo naročiti – gre vendarle za zadnjo priložnost.

In še pika na i: izjave. Ljudje imamo radi izjave, precej raje jih preberemo kot pa druge dele besedila, poleg tega pa so izjave tudi odlično vizualno orodje, ki pomaga razbiti e-poštno sporočilo na krajše, bolj obvladljive dele.

 

8. Bombas

Za kaj gre?

Bombas je podjetje, ki se ukvarja s prodajo nogavic. Preprosto in enostavno, kajne? Na prvi pogled ni ravno veliko prostora za kreativne ideje – a marketinški strokovnjaki v podjetju Bombas pač niso vrgli puške v koruzo in so pripravili nekaj izjemno domiselnih kampanj.

In zakaj so tako dobri?

Ker ponujajo brezplačne stvari. Saj veste že sami: brezplačna darilca so strašno simpatična reč, ki jo imamo vsi radi, čeprav gre »le« za nogavice. V tem primeru podjetje od vas pričakuje, da boste njihove nogavice priporočili prijatelju, v zameno pa sami prejeli brezplačne nogavice. Zmaga v vseh pogledih torej: prijatelja boste navdušili nad odličnim izdelkov, sami pa prejeli darilo.

Vir: Bombas

A tu se domiselnost še ne konča. Namesto da bi uporabili velike kose besedila in v njih podrobno pojasnjevali vse tehnične detajle promocijske ponudbe, so pripravili zabavne točke, ki jih res hitro preberemo. Enostavno, domiselno, učinkovito, zabavno in kreativno – vse, kar potrebuje dobra e-mail kampanja.

Naj omenimo še eno podrobnost: dvakratni CTA z dvema različnima stavkoma, ki oba peljeta na isto povezavo. To ima dva prednosti: prvič, različna CTA-ja lahko pritegneta različni ciljni publiki, zato je skupen končni rezultat boljši, in drugič, bralcem, ki so sprejeli odločitev, da bodo izkoristili ponudbo, ni treba iskati gumba za klik – vsaj enega imajo vedno neposredno pred nosom.

V SqualoMail Drag&Drop urejevalniku lahko enostavno ustvarite privlačne CTA gumbe, ki bodo pritegnili pozornost vaših prejemnikov.

 

9. PlayStation

Za kaj gre?

Tudi PlayStation je znamka, ki je ni treba posebej predstavljati. Ampak dobro, pa dajmo: video igre – to je bolj ali manj vse, kar morate vedeti.

In zakaj so tako dobri?

Ker poznajo svojo ciljno publiko in temu prilagajajo tudi svoj newsletter. Vsako e-poštno sporočilo, ki ga pošljejo, je namreč povsem prilagojeno prejemniku. Kot si lahko ogledate, so poleg imena prejemnika, ki dandanes v marketinških e-poštnih sporočilih nikakor ni redkost, navedeni tudi dosežki posameznega igralca: število prejetih trofej in število preigranih ur.

Vir: Play Station

Prilagodite sporočila vašim prejemnikom s personaliziranimi oznakami s pomočjo SqualoMail aplikacije.

Za vse zagnane igralce je to seveda odlična motivacija, predvsem za to, da ob igrah preživijo še več časa, pa tudi za to, da odprejo newsletter in si ogledajo, kako dobro jim gre ta mesec. Gre torej za odlično idejo, da znamka svoje stranke nagovori na način, ki ga ti najbolje razumejo: z dosežki pri igranju video iger.

Še en odličen dodatek: na dnu e-maila je vprašanje, kako zadovoljni so bili bralci z vsebino e-poštnega sporočila. Prejemniki lahko z enim samim klikom posredujejo svoje mnenje o e-mailu. Večina jih seveda ne bo kliknila, a verjetno jih vseeno klikne dovolj, da podjetje dobi dragocene informacije o kakovosti posameznega e-poštnega sporočila.

 

Sedaj pa na delo!

Teorijo ste spoznali že prejšnji teden, ta teden ste si ogledali še praktične primere, sedaj pa imate vse potrebno znanje, da tudi sami ustvarite vrhunska e-poštna sporočila. Ne pozabite: ne kopirajte, pač pa primere uporabite kot navdih – le tako boste ustvarili resnično kakovostna sporočila, ki bodo vaš izdelek predstavila v kar najboljši luči in kar najbolj navdušila vaše stranke.

 

S pomočjo SqualoMail aplikacije lahko tudi vi ustvarite kakovostna sporočila in navdihnete vaše prejemnike! Testirajte še danes!

Želim brezplačno preizkusiti SqualoMail!