Čas branja: 09 minut
V prejšnjem članku smo spoznali osnove vsebinskega marketinga in ugotovili, zakaj je v današnjem času resnično nepogrešljiv. Danes je čas, da naredimo korak naprej. Izvedeli bomo, kako se lotimo vsebinskega marketinga, in pridobili nekaj osnovnega znanja na tem področju. Ste pripravljeni? No, pa začnimo!
3 osnovni principi vsebinskega marketinga
O teh principih smo govorili že v prejšnjem članku, a ker so tako zelo pomembni, jih preprosto moramo omeniti še enkrat. Če se jih ne boste držali, bodo rezultati vašega vsebinskega marketinga namreč precej klavrni.
#1: Vaše vsebine morajo imeti dodano vrednost
Dandanes smo z vseh strani obkroženi z različnimi vsebinami vseh vrst in oblik, skupno pa jim je, da so večinoma (žal) precej slabe. In tu je vaša priložnost, da izstopate: če boste pripravljali kakovostne vsebine, polne uporabnih in zanimivih informacij, boste zlahka ostajali korak pred konkurenco.
Pomembno je predvsem, da se izogibate že stokrat prežvečenim temam in promocijskim puhlicam, ki že na prvi pogled odbijajo občinstvo. Če ste kdaj v dvomih, lahko svojo dilemo preprosto rešite: vprašajte se, ali bi sami z zanimanjem prebrali tak članek oziroma bi si z veseljem ogledali tak video.
#2: Vaše vsebine morajo biti redne
Zelo neprijetno je, če dan za dnem zahajamo na neko spletno stran, na kateri pričakujemo nove vsebine, tam pa se ne dogaja prav nič. Poleg tega se lahko tako hitro zgodi, da naše stranke na nas pozabijo.
Pomembno je torej, da nove vsebine objavljamo redno in v vsaj približno rednih razmakih. Časovni razmak v tem primeru niti ni tako zelo pomemben: objavljate lahko večkrat na dan ali pa le dvakrat na mesec – kar bo manj, pa bo morda že skoraj malce premalo, da bi se vaše stranke redno spomnile na vas. A kot smo že omenili, najbolj ključno je, da so vsebine redne.
#3: Pri vsebinskem marketingu se nič ne zgodi čez noč
Morda najpomembnejši princip, ki je tudi razlog, zaradi katerega številna podjetja ne uspejo na področju vsebinskega marketinga. Rezultate namreč pričakujejo takoj, nato pa so razočarani, ker jih ni od nikoder.
Vsebinski marketing je tek na dolge proge, zato rezultatov nikakor ne boste dočakali kar takoj. Dejstvo pa je, da bodo rezultati, ko se končno pojavijo, lahko neprimerno boljši kot pa pri ostalih oblikah marketinga. Če ste torej dovolj potrpežljivi (in če si boste v vmesnem času pomagali tudi z drugimi oblikami marketinga), se vam bo vsebinski marketing še kako oddolžil za čas, ki ste si ga vzeli.
Prvi korak v svet vsebinskega marketinga
Če ste v svetu vsebinskega marketinga povsem novi in res ne veste, kje začeti, začnite z najlažjim korakom: na svoji spletni strani ustvarite blog. Besedilne vsebine so namreč najlažje za pripravo, saj so tehnično najmanj zahtevne, poleg tega pa so nam tudi najbolj blizu – zagotovo ste že kdaj kaj napisali. Še ena prednost: blog lahko napišete hitro, druge oblike vsebin pa lahko terjajo več časa, zato boste z vsebinskim marketingom na ta način lahko začeli praktično čez noč.
Bodite pozorni tudi na to, da sledite neki rdeči niti. Res je, raznolikost je super stvar, a vse skupaj mora delovati smiselno in povezano. Ne pozabite namreč, da pripovedujete zgodbo, ki se mora nekako nadaljevati. Poleg tega pa seveda želite, da se bralci znova in znova vračajo na vaš blog.
In kako lahko to storite? Odlična ideja so članki v nadaljevanjih, ki vaše bralce ponovno privabijo na vaš blog. In ker kovačeva kobila čisto vedno vendarle ni bosa, to počnemo tudi mi. V prejšnjem članku smo vam denimo pojasnili osnove vsebinskega marketinga, ta teden se poglabljamo v vse podrobnosti, naslednji teden pa si bomo skupaj ogledali najboljše primere vsebinskega marketinga. Se boste oglasili tudi takrat? Seveda, dobrih in koristnih vsebin se pač ne zamuja!
Tako, vaš blog je torej ustvarjen in na dobri poti, da postane velika uspešnica. A to je šele prvi in zelo osnoven korak v svet vsebinskega marketinga. Kako pa naprej? Najprej boste morali temeljito razmisliti in pripraviti svojo strategijo za izvedbo vsebinskega marketinga. Ne veste, kje bi se vsega skupaj lotili? Brez skrbi, za vas smo pripravili enostaven vodič v 11 korakih, s pomočjo katerih boste enostavno in kar najhitreje ustvarili svojo strategijo.
Priprava strategije za vsebinski marketing
Korak #1: Določite svoje poslanstvo in svoje cilje
Prvi korak je, da ugotovite, kaj sploh skušate doseči s svojim vsebinskim marketingom. Določiti morate torej svoje poslanstvo. Morda zveni zapleteno, a poslanstvo je v resnici precej enostavna reč: zajema podatke o tem, kdo je vaše ciljno občinstvo, na kakšen način ga nameravate doseči in kaj bo vaše občinstvo s tem pridobilo.
Za vas smo pripravili tudi enostavno formulo, s pomočjo katere lahko lažje ubesedite svoje poslanstvo: [Našemu ciljnemu občinstvu] želimo ponuditi [tip vsebine] in jim tako pomagati pri [poslovni cilji vašega ciljnega občinstva]. Preprosto, kajne?
Na tej točki razmislite tudi o svojih ciljih – nenazadnje obstaja razlog, zakaj se lotevate vsebinskega marketinga. Nekaj najpogostejših ciljev denimo vključuje:
-
povečanje prodaje;
-
več novih potencialnih strank;
-
več prometa na spletni strani;
-
boljša prepoznavnost znamke;
-
boljši SEO vaše spletne strani;
-
ustvarjanje podobe strokovnjaka na določenem področju;
-
povečanje števila prejemnikov vašega newsletterja;
-
…
Korak #2: Določite svoje ključne indikatorje uspešnosti
Kratica KPI predstavlja angleški izraz Key Performance Indicator, ki ga pri nas prevajamo v ključni indikatorji uspešnosti. KPI-ji nam pomagajo ugotoviti oziroma oceniti, če so rezultati, ki smo jih dosegli, dobri.
Tudi pri vsebinskem marketingu boste morali določiti KPI-je, s pomočjo katerih boste na koncu izmerili svojo uspešnost. Med najpogostejšimi KPI-ji so denimo:
-
število konverzij;
-
povečanje prihodkov;
-
število novih naročnikov;
-
število novih obiskovalcev strani;
-
izboljšanje pozicije na iskalnikih;
-
…
Korak #3: Spoznajte svoje občinstvo
Še preden se zares lotite vsebinskega marketinga, je pomembno, da dobro poznate svoje občinstvo, za katerega boste ustvarjali vsebine. Vaše vsebine bodo namreč uspešne le, če bodo za vaše stranke relevantne, seveda pa ne morete vedeti, kaj vaše stranke zanima, če jih ne poznate dovolj dobro.
Čas je torej, da analizirate podatke, ki jih že imate, da svoje stranke z anketo oziroma vprašalnikom poprosite za dodatne podatke, nato pa z vsemi informacijami ustvarite profil idealnega kupca, ki mu bodo namenjene vaše vsebine.
Zapomnite si zlato pravilo: če ustvarjate vsebine za vse, jih ne ustvarjate za nikogar. To pomeni, da preširoko zastavljene vsebine, s katerimi boste skušali zajeti kar največji krog ljudi, nikoli ne bodo tako učinkovite kot tiste, ki so namenjene ožji ciljni publiki vaše znamke.
Korak #4: Ocenite svoj trenutni položaj
Morda ste se vsebinskega marketinga že lotili, morda pa se z njim srečujete prvič. V vsakem primeru je pametno, da ugotovite, kaj ste morda že postorili in kaj vse vas še čaka.
Še ena pomembna stvar: če ste se vsebinskega marketinga že lotiti, še preden ste pripravili svojo strategijo, vse vaše vsebine morda niso v skladu z novo zastavljenimi smernicami. Sedaj je torej čas, da pregledate obstoječe vsebine in jih spremenite tako, da bodo sledile strategiji, da bodo v skladu z vašim poslanstvom in da vam bodo pomagale dosegati vaše cilje.
Tukaj imate tudi pomembno prednost: ker neko osnovo že imate, veste tudi že, kaj deluje in kaj ne. To je dragocen podatek, ki vam bo še kako prišel prav pri sestavi strategije, pripravi novih vsebin in odločanju o tem, v katero smer naj gre vsebinski marketing v vašem podjetju.
Korak #5: Poiščite najboljše kanale za svoje vsebine
Seveda je najboljše, da ste prisotni povsod, kjer so prisotni tudi vaši kupci, a to seveda ne pomeni, da morate pokriti prav vse kanale. Prvič zato, ker vam bo to le težko uspelo (razen če ste ogromna multinacionalka, ki ima cel oddelek, ki se posveča le vsebinskemu marketingu – pa še v tem primeru bo to precej težko), drugič pa zato, ker vsi kanali zagotovo niso najbolj optimalni za vašo znamko oziroma panogo.
Upoštevati morate dejstvo, da za vsak kanal veljajo posebne zakonitosti, tako glede tehnične izvedbe, tipa vsebin, pogovornega tona in ne nazadnje finančnega vložka. Tudi občinstvo na različnih kanalih je zelo različno: na Facebooku boste tako dosegli nekoliko starejšo populacijo, na novejših omrežjih, kot sta Snapchat in TikTok, pa precej mlajšo. Od izdelka/storitve, ki ga prodajate, je tako zelo odvisno, kateri kanali bodo najboljša izbira za vas.
Korak #6: Izberite tipe vsebin
Morda menite, da se vsebinski marketing vrti okoli blogov, zanimivih objav na družabnih omrežjih in kakšne infografike, a to so res le osnove – ki pa so verjetno tudi najpogostejše oblike rabe vsebinskega marketinga. A možnosti je toliko, da bi bilo res škoda, da bi se osredotočili le na te najosnovnejše.
Edina omejitev je vaša domišljija (pa seveda tudi vaše znanje ter čas in denar, ki ste ga pripravljeni oziroma sposobni vložiti v ustvarjanje vsebin). Nič ne bo narobe, če res začnete z najosnovnejšimi tipi vsebin, kaj kmalu pa se lahko razširite še na druge, ki se najbolje ujemajo z vašo znamko. In katere so te vsebine?
Blogi, članki, newsletterji, videi in videi v živo, fotografije in ilustracije, e-knjige, infografike, webinarji, spletne predstavitve, podkasti, sponzorirane vsebine in PR članki, študije primerov, bele knjige, vodiči, objave na družabnih omrežjih, intervjuji, novice, predloge, testi in kvizi, primerjave izdelkov oziroma storitev, spletni dogodki v živo, spletne konference, uporabniško ustvarjene vsebine …
Korak #7: Identificirajte in razporedite sredstva
Super je, če veste, kaj bi radi počeli s svojim vsebinskim marketingom, a ključno je, da veste tudi, kdo bo to počel in kako. Visokoleteče ideje brez jasnih sredstev za izvedbo bodo namreč ostale le to – ideje. Pomembno je torej, da določite in razporedite tudi sredstva, ki jih boste potrebovali za izvedbo svojega vsebinskega marketinga.
Vsebinski marketing res ni najbolj zapletena stvar na svetu, vseeno pa terja kar nekaj časa. Sploh če se ga želite lotiti na pravi način. Če boste torej pričakovali, da bo eden od sodelavcev med malico na hitro nekaj napisal za družabna omrežja, ena od sodelavk pa nekje vmes med druga opravila na hitro stlačila še pripravo bloga, žal ne boste dosegli dobrih rezultatov.
V svojo strategijo torej vključite tudi časovna in finančna sredstva, ki jih boste potrebovali za vsebinski marketing. Večino stvari lahko verjetno opravite kar sami v podjetju, za določene tehnično bolj zahtevne stvari pa boste morda morali poiskati zunanje sodelavce. To vas bo seveda stalo nekaj denarja, zato morate takšne in podobne izdatke vključiti v svoj proračun.
Korak #8: Ustvarite svoj koledar vsebin
Res je, vsebine lahko ustvarjate kar malce sproti in po navdihu, a s tem zagotovo ne boste dosegli najboljših rezultatov. Pomembno je namreč, da skozi svoje vsebine razvijate neko zgodbo, poleg tega pa je zelo pametno, da upoštevate določene datume ali sezone, ko lahko pripravite tematske vsebine. Mednje denimo štejemo vse večje praznike, poleg tega pa seveda tudi druge dneve ali časovna obdobja, ki igrajo pomembno vlogo v vaši panogi.
Ustvarjanje koledarja vsebin ima še eno pomembno prednost: ne bo vam treba vsakič znova izgubljati časa z razmišljanjem, kakšne vsebine bi pripravili, in z izbiranjem teme. Vsake toliko časa boste pripravi koledarja vsebin resda namenili nekoliko več časa, vendar pa boste na dolgi rok s tem kar nekaj časa tudi prihranili, poleg tega pa boste poskrbeli za usklajen, povezan pristop na vseh vaših vsebinskih kanalih.
Korak #9: Ustvarite vsebine
Sedaj je čas za najpomembnejše: ustvarjanje vsebin. Če ste skrbno opravili vse prejšnje korake, bo to prava mala malica, saj točno veste, kaj morate storiti.
Pametno je, da si pri pripravi vsebin izberete vsaj enega od vaših ciljev, ki naj bi vam ga določena vsebina pomagala doseči. Tako boste vedno skrbeli, da bodo vaše vsebine sledile vašim ciljem, kar je seveda izjemnega pomena za izvajanje vaše strategije.
Pomembno je tudi, da vaše vsebine vedno vključujejo CTA. Obiskovalce vašega spletnega mesta lahko denimo povabite, da se prijavijo na vaš newsletter, gledalce vašega videa lahko povabite, da se udeležijo webinarja, prejemnike vašega newsletterja pa lahko denimo povabite, da si z vašega spletnega mesta prenesejo e-knjigo.
Še ena stvar, brez katere ne bo šlo: vaše vsebine morajo biti zlahka deljive. Na družabnih omrežjih to seveda ni težava, pomembno pa je, da ikone za deljenje vključite tudi denimo na koncu blogov in člankov. Če bodo vašim obiskovalcem všeč vaše vsebine, jih bodo z veseljem delili, vam pa bo to prineslo cel kup novih obiskovalcev.
Obvezno si na koncu vzemite tudi čas, da vsebine temeljito preverite: blogi, polni zatipkov, videi, ki ne delujejo, ali infografike z že na prvi pogled napačnimi informacijami pač ne bodo navdušili vaših strank.
Korak #10: Delite in promovirajte vsebine
Če boste vsebine ustvarili, nato pa bodo te le sedele na vaši spletni strani in nihče ne bo zares vedel, da so tam, seveda ne boste dosegli želenih rezultatov. Res je, sčasoma bodo ljudje ugotovili, da imate blog in morda občasno sami zajadrali na vašo spletno stran, a to se ne bo zgodilo kar takoj, zato se boste morali promocije svojih vsebin lotiti bolj proaktivno.
Svoje nove vsebine lahko tako delite na družbenih omrežjih, jih vključite v svoj email marketing ali pa uporabite za ustvarjanje povezav. Vedno je namreč pametno, da v svoje vsebine vključite povezave na svoje novejše ali starejše vsebine, saj boste tako bralce prepričali, da si ogledajo oziroma preberejo še kaj zanimivega.
Še ena odlična oblika promocije lastnih vsebin so gostujoči zapisi na drugih spletnih mestih, seveda pa lahko svoje vsebine promovirate tudi z oglaševanjem, denimo z Google AdWords ali Facebook Ads.
Korak #11: Izmerite rezultate
Ko se boste z vsebinskim marketingom ukvarjali že nekaj časa, je pametno, da preverite, kako vam gre. To pomeni, da svoje rezultate primerjate s svojimi zastavljenimi cilji, nato pa ocenite napredek. Na nekaterih področjih vam bo morda šlo bolje od pričakovanega, na drugih pa občutno slabše.
In kaj zdaj? Ti podatki niso kritika vašega dela, pač pa dragocene informacije, ki vam lahko pomagajo izboljšati vaše delo. Čas je torej, da ponovno pregledate in prilagodite svojo strategijo, da boste ob naslednjem ocenjevanju dosegli še boljše rezultate.
Za konec
Tako, osnovno znanje o vsebinskem marketingu ste zdaj uspešno osvojili in čas je, da se lotite dela. Nimate idej? Nič hudega, potem pa se ponovno oglasite naslednji teden, ko si bomo ogledali nekaj zanimivih in privlačnih primerov najboljše prakse vsebinskega marketinga.
Pogledali bomo, kako se vsebinskega marketinga lotevajo veliki, in dobili kar nekaj uporabnih idej, s pomočjo katerih boste zlahka ustvarili kampanje, ki se bodo skladale z vašo strategijo. Vsebinski marketing je namreč precej enostavna in strašno zabavna reč – ko vam bo enkrat dobro steklo, se boste spraševali, kako ste sploh kdaj lahko živeli brez njega!
Pripravite kvalitetne vsebine in izkoristite potencial vsebinskega marketinga s pomočjo platforme za email marketing SqualoMail. Testirajte še danes!
