12 osnov email marketinga, ki jih morate obvladati

Pomembno je poznavanje temeljev delovanja email marketinga, četudi ste začetnik ali dober poznavalec. Če ne razumete teh osnovnih principov, bo za vas napredna tehnologija v email marketingu neuporabna.

Ena izmed temeljnih predpostavk marketinške avtomatizacije  je “email vpletenost”. Kot sodobni tržniki se lahko znajdemo pod številnimi resnimi vprašanji pri pregledu uspeha naših email sporočil – le-ta morajo povzročiti vpletenost, konverzije in še najpomembneje, prihodek.

Čeprav imamo na voljo številna sofisticirana orodja in prenatrpano pisarniško mizo, se lahko zgodi, da spregledamo temelje uspeha email marketinga.

Za vas smo pripravili seznam 12-ih nasvetov in tehnik, ki navdušujejo novince na področju email marketinga in opominjajo dobre poznavalce, glede ključnih dobrih praks.

1. Počlovečite vašo komunikacijo

Sporočila, ki so poslana s strani osebe (npr. ime priimek) imajo višjo vpletenost, kot sporočila, ki so poslana iz info strani nekega podjetja (npr. info@ime podjetja) – razen v primeru, če ste že dobro prepoznavna uveljavljena blagovna znamka kot je npr. Coca Cola.

2. Držite se stran od povprečne dolžine vaše zadeve

Ključni vodnik stopnje vaših odprtih sporočil je zadeva vašega sporočila. Uspeh pa ni odvisen le od tega, ali je zadeva kratka ali dolga. Zadeve, ki so dolge od 60 do 70 znakov ne vodijo ne do odprtih sporočil in niti do klikov na povezave.

Raziskave kažejo, da zadeve, ki so daljše od 70 znakov, povečajo število klikov na povezave znotraj odprtih sporočil, medtem ko zadeve, ki so krajše od 50 znakov, povečajo število odprtih sporočil.

envelope-and-inside-letter-with-subjectline

3. Vaša zadeva naj bo skladna s temo vašega sporočila

Odlične zadeve lahko vodijo do večje stopnje odprtih sporočil. Vendar: če le-te niso relevantne z vsebino sporočila, lahko izgubite to priložnost. Ali celo huje, zadeva, ki je popolnoma neskladna s sporočilom, lahko pripravi vaše prejemnike do tega, da označijo vaše sporočilo kot spam.

4. V sporočilu bodite jedrnati

Ne prenatrpajte vaših sporočil z neskončim tekstovim zidom. Glede na povprečje časa, ki ga prejemnik nameni branju vašega sporočila (11 sekund), boste bralca izgubili, če bo sporočilo predolgo in prenatrpano s tekstom. Namesto tega ustvarite kratka in jedrnata sporočila, ki bodo vzbudila bralčevo zanimanje in se bodo osredotočala na eno tematiko.

newsletter-example

Vključite vse podrobnosti na pristajalni strani, na katero boste bralca usmerili po kliku na povezavo.

5. Osredotočite se na prednosti

Samo z naštevanjem lastnosti ne boste spodbudili bralca h konverziji. Z naštevanjem prednosti pa. Napolnite vaše sporočilo z odličnimi prednosti, ki se lahko uresničijo bralcu z uporabo vašega produkta, ne da samo naštevate, kaj ta produkt vsebuje. Podajte mu uporabno vrednost in omogočite, da lahko neposredno s klikom na povezavo ta produkt tudi preizkusi.

6. Upoštevajte postavitev vašega klica k akciji

Gumbi klicev k akciji sodijo nad prelom sporočila – ne pa čisto na dno. Ne bojte se imeti več gumbov, ki pozivajo k klicu k akciji, vendar zagotovite, da je vsaj eden nad mejo preloma.

Ali naj se vsi gumbi klicev k akciji preusmerijo na eno destinacijo, ali naj ima pri tem bralec izbiro? Še do nedavnega bi vam svetovali, da gumbe usmerite v eno lokacijo. Vendar smo opazili spremembe pri novodobnih bralcih email sporočil: uporaba različnih ciljnih lokacij je prekašala uporabo samo ene ciljne lokacije.

visible-call-to-action-utton

7. Vstavite povezave v začetne besede povedi

Vstavite povezavo v prvih nekaj besed prve povedi, prvega odstavka, saj je to prva stvar, kjer pristanejo oči bralca, ko prvič odpre sporočilo. Če uporabite omenjeni del za povezavo, si lahko tudi na ta način povečate število klikov v odprtih sporočilih.

8. Klik k akciji naj bo zanimiv in privlačen

Besedilo gumba s klicom k akciji naj bo snovano na podlagi prednosti, ki jih bralcu ponujate. Generične besede kot so ”Prenesi”, ”Pošlji” in ”Kliknite tukaj”, bodo manj verjetno generirale kakršno koli pomembno zanimanje iz strani bralcev. Namesto tega raje uporabite besede, kot so ”Pridružite se zabavi” ali ”Uživajte koristi še danes.”

different-call-to-action-buttons

9. Točnost podatkov premaga personalizacijo

Personalizacija je super, vendar če začenjate vaša sporočila z ”Dragi [Prejemnikovo ime]”, se vam zadeva lahko maščuje, če vaša baza prejemnikov ni 100% pravilna. Razmislite o uporabi preprostega ”Živijo” in preskočite prejemnikovo ime, razen če se ste popolnoma prepričani, da je točno ter pravilno zapisano.

Nič ne odvrne bolj prejemnika, kot sporočilo, ki se prične z napačno vnesenim imenom kot na primer ”Dragi novakjanez.”

10. Ustvarite prilagodljivo in berljivo predlogo

Oblikujte vaše email sporočilo tako, da bo enostavno berljivo v vsakem okolju: mobilnem, namizju in tablicah. Uporabite široko vrsto pisave in enostolpično predlogo, ki poveča berljivost.

SqualoMail vam ponuja širok nabor različnih že pripravljenih predlog, ki jih lahko po želji prilagodite vašemu okusu. Vse predloge so prilagodljive na mobilnih zaslonih in široke 600 pikslov, kar je optimalna priporočljiva širina.

Preizkusite SqualoMail predloge

 

11. Pametno uporabljajte barve

Z barvo lahko preusmerite pozornost prejemnikovega očesa kamorkoli želite. Vendar to še ne pomeni, da morate uporabljati pet različnih nasprotujočih si barv, da poudarite različne pomembne dele. Prav tako pa tudi ne pomeni, da bo neka specifična barva povečala stopnjo konverzij, če bo le-ta vključena v gumb klica k akciji.

Namesto tega uporabite eno samo barvo, ki je del barvne palete sporočila, da s tem poudarite vpadljivost in vidnost klica k akciji.

anatomy-of-email-design

 

12. Uporabljajte slike visoke ločljivosti

Slike vpletajo bralce email sporočil. Zato je pomembno, da uporabljate slike primernih velikosti kot dopolnitev tekstovni vsebini. Vendar nima smisla, da je slika širša od največje širine newsletterja (600px) saj boste v naprotnem primeru le podaljšali čas nalaganja.

Obrazi zadovoljnih kupcev (ali prodajne ekipe) tudi delujejo dobro v tem primeru. Različne študije so pokazale, da ljudi pritegnejo obrazne poteze ostalih ljudi, ko le-ti gledajo v neko točko – na tej točki naj se nahaja vaš klic k akciji.

 

Če povzamemo

Svet e-mail marketinga se mogoče res zdi zapleten in lahko se zgodi, da nas odvrne, da bi se podali po tej poti, vendar temu ni tako.

V članku smo vam predstavili 12 temeljev s katerimi lahko začnete nabirati vaše izkušnje v svetu e-mail marketinga. Seveda so to samo osnovni nasveti, potrebno se bo naučiti še veliko drugega.

Če želite izvedeti več, se naučiti novih stvari in postati strokovnjak na področju e-mail marketinga, še naprej spremljajte naš tedenski blog, vsak torek vam bo nova objava pomagala pri učenju novih in uporabnih stvari, ki vam bodo omogočale, da boste lahko ustvarjali e-mail marketing kampanje, katerim se nihče, niti vaš najbolj zahteven kupec, ne bo mogel upreti.

Pripravite uspešne email marketing kampanje s pomočjo SqualoMail aplikacije. Testirajte še danes!

Brezplačna registracija