10 načinov za povečanje vpletenosti prejemnikov s pomočjo socialnih omrežij

social-and-email-marketing

Za vas smo pripravili 10 hitrih korakov, kako povezati vašo email marketing strategijo s socialnimi omrežji podjetja ter pri tem povečati in izboljšati uporabniško izkušnjo prejemnika. Spoznajte jih!

 

1. Dodajte gumb za prijavo na vašo Facebook stran

Povežite vaše Facebook oboževalce tako, da uporabite Prijavi se gumb, ki poveže obiskovalca s obrazcem na vaši spletni strani.

 

Facebook: gumb za prijavo, ki uporabnika poveže na spletno stran

Mobilni uporabniki bodo videli vašo naslovno stran O podjetju, zato se prepričajte ali vsebuje povezavo do prijavnega obrazca ter poudarite prednosti prijave in se prepričajte, da je tudi mobilni uporabniki ne bodo spregledali.

 

2. Uporabite vaše Facebook ali Twitter objave za spodbujanje prijav na newsletterje

Vsebina, ki jo pošljete s pomočjo vaših newsletterjev je lahko odličen vir za objave na vaših socialnih omrežjih. Facebook-ovi algoritmi jih namreč upoštevajo, ko gre za določanje vašega dosega. Objave vaših newsletterjev na Twitter-ju ali na Facebook-u so dober način, da opomnite tiste sledilce, ki še niso prijavljeni na vaše novičke, kaj zamujajo.

Povezavo za prijavo lahko dodate v vaše promocije, med podatke o vašem podjetju ali pa v obliki gumba na vašo naslovno sliko – možnosti je neskončno!

 

3. Oglašujte vaše kampanje socialnih omrežji tudi v newsletterjih

V naši naravi je, da moramo isto stvar slišati večkrat, da si jo resnično zapomnimo. Zato je pomembno, da vaše ciljne uporabnike kar najpogosteje spomnite nase in s pomočjo več različnih kanalov. Svetujemo vam, da s pomočjo Nesletterjev opomnite vaše prejemnike na zabavne in relevantne promocije, nagradne igre ali druge dogodke podjetja, ki jih oglašujete na socialnih omrežjih.

Facebook lahko s pomočjo algoritmov zmanjša doseg vaših promocijskih objav, newsletterji pa lahko pripomorejo k večji izpostavljenosti oglasa, obiskanosti strani in pridobivanju novih ključnih kupcev ali sledilcev. Dodajanje socialnih kampanj v vaša email sporočila prav tako spodbudi kreativnost in povečuje prepoznavnost vaše blagovne znamke.

Na primer: v nagradni igri lahko vaše sledilce povabite, da se slikajo z vašim novim izdelkom ter vam slike tudi pošljejo. Ti ambasadorji vaše blagovne znamke dodajo zabavno in človeško plat v vaša email sporočila. V poštnem nabiralniku, ki kar kriči »Kupi zdaj!«, bo takšno sporočilo gotovo pritegnilo nase in spodbudilo bolj osebno komunikacijo z vašimi prejemniki.

 

4. Ponovno objavite priljubljeno vsebino z omrežij v vaših newsletterjih

Izkoristite doseg vaših newsletterjev in ponovno objavite priljubljeno vsebino, ki je delovala na socialnih omrežjih. Svetujemo vam, da poiščete Pinterest priponke in Facebook objave, ki so bile najpogosteje pripete ali deljene. Slike z Instagrama in twiti, ki so pritegnili največ pozornosti, zagotavljajo vpletenost potrošnikov, povečujejo ugled in prepoznavnost blagovne znamke ali dobro ime podjetja ter so najboljša potrditev, kaj deluje in kaj ne.

Vir: Imgflip

Pri tem lahko izbirate med:

  • najbolj privlačnimi priponkami na vaši Pinterest deski,
  • izdelki ali vsebino, ki je bila najpogosteje pripeta s strani vaših Pinterest sledilcev,
  • vašimi tviti, ki so prejeli največ odziva,
  • pozitivnimi tviti vaših sledilcev,
  • slikami vaših strank na Instagram-u, ko uporabljajo ali nosijo vaš izdelek.

 

5. Postavite ikone socialnih omrežij na vidno mesto

Ali prejemniki klikajo na tiste majhne ikone na dnu newsletterja? Najverjetneje ne – postavite jih na vidno mesto in jih izpostavite, le testiranje pa vam bo odgovorilo na vprašanje, katero mesto je najboljše. In vendar ne gre le za lokacijo. Poudariti je potrebno tudi prednosti vsakega kanala posebej in postaviti ikone v zaporedje, ki bo vizualno pritegnilo vaše bralce.

 

 

 

6. Promovirajte socialna omrežja podjetja v vaših newsletterjih

Svetujemo vam, da pripravite newsletter v katerem je glavni klic k akciji povabilo, da se povežejo z vami na vseh družbenih omrežjih podjetja ali blagovne znamke ter pri tem poudarite, kakšne prednosti bodo s tem pridobili. Ne pozabite – vašim prejemnikom morate vedno ponuditi nekaj zanje zanimivega v zameno za njihov čas!

Pri tem lahko naredite še korak dlje. Vključite ikone s povezavo do različnih socialnih omrežij podjetja tudi v pozdravna in transakcijska sporočila, na blog ali forum podjetja ter pri tem pa ne pozabite preveriti ali povezave delujejo in kam jih je najbolje vstaviti, da pripeljejo do največje vpletenosti.

 

Preverite, kako lahko v vaši SqualoMail aplikaciji z novim Drag&Drop urejevalnikom dodate ikone za socialna omrežja

Dodajanje ikon za socialna omrežja

 

7. Uporabite video in blog vsebino podjetja, tako v newsletterjih kot na socialnih omrežjih

Družbena omrežja omogočajo oglaševalcem veliko več kot le občasne objave novičk podjetja. Promovirajte vaš blog in vaše video kanale, kot so na primer YouTube, Instagram ali Vimeo, kar vam omogoča, da povečate njihovo obiskanost, prepoznavnost blagovne znamke ter občutno povečate število delitev s strani vaših sledilcev.

Prav tako si s pomočjo prispevkov na vašem blogu lahko zagotovite hitro vsebino vaših email sporočil.

 

8. Oblikujte zabavne in zanimive newsletterje, ki jih bodo prejemniki radi delili

Socialna omrežja nudijo podjetju tudi dodaten način, kako komunicirati in kako spodbuditi odkrit dialog s svojimi uporabniki. Tako lahko spremljamo njihove odzive, mnenja, želje, navade in zanimanja. Zbiranje takih podatkov omogoča segmentiranje in oblikovanje ciljnih skupin, na podlagi katerih lahko prilagodimo in optimiziramo posebne ponudbe, pa tudi sam naslov, obliko in vsebino newsletterjev.

Oblikovanje zabavnih, relevantnih, aktualnih ali izobraževalnih email sporočil zagotovo poveča možnost, da bodo bralci delili njihovo vsebino s pomočjo socialnih omrežij tudi s svojimi prijatelji, znanci ali sodelavci.

To sicer zahteva nekoliko več truda in časa, vendar pa vpogled v to, kaj pritegne vaše prejemnike na družbenih omrežjih, omogoča testiranje in spremljanje, katera je tista zmagovalna vsebina, ki jih bo najbolj pritegnila v vaši naslednji email marketing kamapnji.

 

9. Povečajte vaš doseg s pomočjo Facebook Custom Audiences

V kolikor želite zgraditi resnično kvalitetno bazo uporabnikov in povečati vaš doseg, vas bo oglaševanje na Facebooku sicer nekaj stalo, morali pa mu boste nameniti tudi dovolj vašega časa. Na drugi strani pa je to neverjetna priložnost, da zgradite mailing listo tistih prejemnikov, ki jih resnično zanima vaš proizvod ali storitev.

S pomočjo Facebook Custom Audiences lahko uporabite vaš obstoječi seznam prejemnikov newsletterjev ter tako poiščete ujemajoče uporabnike znotraj Facebook-ove baze podatkov in tako oblikujete t.i. Lookalike Audience, ki ni nič drugega, kot seznam ljudi, ki imajo podobne lastnosti in zanimanja kot vaši trenutni prejemniki oz. kupci.

Na takšen način lahko ciljate na nove uporabnike z zanje relevantnimi oglasi in jim ponudite vaš izdelek oziroma storitev ali pa jih povabite, da se prijavijo na vaše email novice ali ponudbe podjetja ter tako zanesljivo, varno in hitro povečate vašo adremo.

facebook-targeting-audience

Vir: marketingland.com

 

10. Povabite prejemnike, ki so se od novic odjavili, da vam sledijo na družbenih omrežjih

Odjava še ne pomeni, da želi nekdo pretrgati vse vezi z vašo blagovno znamko. Svetujemo vam, da na strani, ki vsebuje obrazec za odjavo, s pomočjo mikavne spodbude povabite prejemnika, da se vam pridruži na družbenih omrežjih podjetja in si tako zagotovite, da se odnos med stranko in vami nadaljuje.

Spremljajte, katera družbena omrežja so pri tem najpogosteje izbrana in uporabite povratne informacije za izboljšanje vašega email marketing programa, kar bo pripomoglo tudi k zmanjšanju števila odjav.

Z nastajanjem vedno novih, hitro razvijajočih se socialnih omrežij, smo priča ogromnim spremembam, ki bodo nadaljevale svojo pot oblikovanja našega osebnega, socialnega in profesionalnega načina življenja. Prisotnost socialnih omrežij vpliva na oblikovanje naprednih oglaševalskih modelov, kljub temu pa nikakor ni dosegla rezultatov kot jih dosega email marketing na področju spodbujanja končnih nakupovalnih odločitev.